DualStore.ro este un magazin online dedicat comerțului cu produse electronice din categorii variate. Activitatea magazinului a început în anul 2007 iar de atunci a reușit să câștige încrederea cumpărătorilor și să își diversifice gama de produse. La început, magazinului s-a axat pe comerțul cu telefoane mobile și smartphone-uri iar apoi și-a diversificat gama de produse de tip electronice. Majoritatea produselor expuse pe site se află în stoc, iar asta înseamnă că nu va trebuii să așteptați prea mult timp pentru a primii produsul comandat. Produsele aflate în garanție se vor repera la un service autorizat din țara noastră în termenul maxim de 15 zile. Pentru anumite produse, DualStore pune la dispoziția clienților piese de schimb sau accesorii.
Cele mai populare produse comercialzate de DualStore sunt de la branduri precum: Xiaomi, Blackview, Oscal, Bluedio, Isenm Doogee, Oukitel, Ulefone, iHunt, Ninebot etc. Pe site regăsim produse din categorii precum: telefoane mobile, smartphone-uri, televizoare smart, camere auto, căști, ceasuri smart, brățări fitness, trotinete electrice, biciclete electrice, media player Android, navigații auto, aspiratoare inteligent etc.
Modalitățile de plată disponibile pe DualStore sunt: ramburs, transfer bancar, plată online cu cardul, plată în rate. Transportul este gratuit la comenzile de peste 799 lei iar termenul de retur este de 14 zile de la primirea produsului.
Baciu Mihail - iunie 20, 2025 @ 04:15
Numele meu este Mihai. Am cumpărat un AGM G2 Guardian în data de 17/10/2023.
Am plătit extragaranție pe site-ul lor , iar săptămâna trecută în timp ce se incarca telefonul sa stins și nu sa mai pornit.
L-am trimis în garanție dar surpriză. Mi-au anulat garanția din cauza unor zgârieturi. Țin sa precizez ca telefonul nu a fost introdus în apa sau alte lichide, nu avea umiditate, iar piesa defecta e placa de bază. Pe care vor sa mi-o impute contracost 3519+199 manopera.
Consider ca placa de baza nu are nici o legătură cu zgârieturile telefonului și doresc sa deschid proces. Dacă mai sunt și alți clienți care au pățit ceva similar va rog sa ma contactați. baciu.michel@gmail.com
Numele meu este Mihai. Am cumpărat un AGM G2 Guardian în data de 17/10/2023.
Am plătit extragaranție pe site-ul lor , iar săptămâna trecută în timp ce se incarca telefonul sa stins și nu sa mai pornit.
L-am trimis în garanție dar surpriză. Mi-au anulat garanția din cauza unor zgârie
Iulian - martie 24, 2023 @ 08:09
Ai un telefon rezistent . Se strica și e zgâriat sau are urme că a văzut pe jos ți-l scoate din garanție pe motiv de șocuri . Dar nu îl desface întâi să vadă dacă chiar are soc sau nu . După ce îl scoate nu mai poți da de ei pe mail … Foarte de treabă . A fost ultimul telefon cumpărat de la ei . Nu recomand.
Ai un telefon rezistent . Se strica și e zgâriat sau are urme că a văzut pe jos ți-l scoate din garanție pe motiv de șocuri . Dar nu îl desface întâi să vadă dacă chiar are soc sau nu . După ce îl scoate nu mai poți da de ei pe mail … Foarte de treabă . A fost ultimul telefon
Moisan Marcel - decembrie 6, 2022 @ 07:44
Buna ziua ,
Ma numesc Moisan Marcel am achizitionat o trotineta electrica iSEN X9 PLUS 10″ in data de 20 04 2022.Am avut probleme cu ghidonul , avea joc din furca, l-am trimis la service si cei de la service au zis ca nu are nimic , ca acel joc nu conteaza ca doar nu este lipita …..Acel service nu este un service profesional trebuia doar strans un surub cu o cheie speciala .Pe langa asta mi-a stricat si un filet la ghidon , au strans prea tare surubul in aluminiu , cred ca au folosit o autofiletanta cu putere prea mare de strangere la ambreaj .Am incercat sa vorbesc cu ei dar nu ai cu cine .Am facut sesuzare la ANPC , cei de la ANPC au dat crezare acelui service ….
Nu stiu unde mai pot apela .
Buna ziua ,
Ma numesc Moisan Marcel am achizitionat o trotineta electrica iSEN X9 PLUS 10″ in data de 20 04 2022.Am avut probleme cu ghidonul , avea joc din furca, l-am trimis la service si cei de la service au zis ca nu are nimic , ca acel joc nu conteaza ca doar nu este lipita …..Acel