Somproduct.ro

Am comandat in 12 Ianuarie 2025 cu livrare in 2-3 saptamani, mi-au amanat livrarea pana in 25 Aprilie 2025 desigur si aceasta data nu ar fii fost sigura deoarece comanda mi-a mai fost amanata de 2 ori!!

• Număr comandă.(Părere negativă): #32102

Comanda cu termen de livrare 3 saptamani despre al carui status nu am stiut absolut nimic in acest timp. La expirarea celor 3 saptamani deabea la apelul meu mi s-a comunicat ca mai dureaza cel putin inca 3 saptamani pana ajung ei in posesia obiectului comandat si deci o intarziere despre care absolut nimeni nu ma instiinta daca nu ii apelam. La cererea anularii comenzii si restituirii banilor am primit intrebarea daca sunt dispusa sa astept 30 de zile pana la restituirea banilor si am spus ca da dar iata ca s.au facut cele 30 de zile si nu am primit nici un ban inapoi si ma vad in situatia de a umbla tot eu cu telefoane dupa ei desi nu am gresit cu nimic. Iar mai mult de o plangere ANPC nu ai ce face in aceste cazuri se pare.

• Număr comandă.(Părere negativă): #33302

Firma in insolventa ,ceruta de patron pana pe 07.11. se pot depune cereri in tabel creditori .
Cumparati cu incredere .
DORMI LINISTIT SOMPRODUCT VEGHEAZA .

• Număr comandă.(Părere negativă): 0244298

Comentariile fără scor acordat primesc automat 3-5 stele.
Am achiziționat o canapea care a sosit cu defecțiuni: picior de lemn care nu poate fi insurubat, lada prezintă o spartura si zgârieturi. Mi s-au oferit posibilitatea înlocuirii pieselor defecte in intervalul de 6-7 săptămâni sau o reducere în valoare de 300 de lei. Am acceptat reducerea oferita, întrucât mi s-a părut inacceptabil termenul de aproximativ 2 luni până la remedierea problemei, menționez că tot atât a durat livrarea canapelei de la momentul plasării comenzii. Problema și surpriza uriașă a fost să constat că aceștia nu au respectat înțelegerea făcută, mai exact au rambursat doar o parte din suma convenită, valoare care oricum nu acopera costul aferent reparațiilor necesare.
In concluzie,

• Număr comandă.(Părere negativă): #100382355

Buna ziua,
Am comandat 2 saltele de la site-ul respectiv, par calitative ele fiind din Polonia.
Un minus ar fi garantia oferita produselor de doar 2 ani.
Per total sunt calitative produsele in special saltele si bune la pret.
Un minus foarte mare este faptul ca livrarea din depozitul lor central de la Cluj lasa de dorit. Am comandat 2 saltele si ambele aveau folia rupa si efectiv erau murdare si pline de praf. Lucru inacceptabil pentru persoanele alergice la praf. Conditiile de transport si manipulare lasa foarte mult de dorit. Mi-am dorit atat de mult salteaua oferita de Somproduct astfel incat am ajuns sa refuz coletul de fiecare data cand livrau saltele care aveau folia rupta si erau murdare. Am zis sa incerc de 3 ori sa comand si am ajuns in final sa cumpar din alta parte. MI-a ajuns si repede salteaua, ea fiind existenta in magazin si un plus este faptul ca e produsa in Romania si cu garantie de 10 ani.
Am dorit sa cumpar salteaua de pe site-ul dumneavoatra, mi s-au parut calitative, doar ca livrarea, manipularea si timpii mari de asteptare lasa mult de dorit. Acum nu stiu cine ar avea vina in toata ecuatia asta (firma de curierat sau manipularea din depozitul central),
Anumite saltele nu se pot rula poate si de aici pot incepe probeleme cu manipularea si transportul lor.
Sper ca pe viitor sa am nevoie de produsele Somproduct si as fi bucuros sa pot comanda aceste produse.

• Număr comandă.(Părere negativă): 100319365

Am facut 3 comenzi la SOMPRODUCT cea mai veche acum o luna si jumate. Imi pare rau ca am facut-o si pe ultima pentru vesela.

Prima. Comanda set de Scaune a ajuns in timp si sunt muktumita de produse calitate OK.

Comanda numarul 2 facut a in accelasi timp cu prima aproximativ inca o astept. Trebuia sa ajunga acum 2 saptamani si eu tot nu primesc un termen de livrare. M-am auzit la telefon cu 5 6 persoane de la ei care imi spun acc lucru ca se asteapta de la furnizori si ca nu imi pot da o data.

Comanda numarul 3 a ajuns relativ la timp dar bucati, din 18 farfurii set 4 sparte pachetul nu avea sigiliul fragil pe el probabil cu livrarea s-au facut praf. Am sunat sa raportez problema mi S-a spus sa fac poze si sa trimit catre contact clienti. Astept o solutionare nu am primit inca raspuns

Am intrat pe acest magazin la recomandarea unei prietene. Căutam un pat și nu am găsit ceva să îmi placă prin magazinele fizice. Am găsit pe somproduct un pat tapițat cu stofă la preț accesibil. Livrarea a descurs ok și produsul nu a avut defecte. În concluzie eu recomand acest magazin online.