Remixshop.com

Cumpar de pe remix de cativa ani si am avut cateva surprize neplacute. Dupa spalare, multe haine de pe remix isi pierd “stralucirea” , materialul devine uzat, scamosat, nu mai arata ca in descriere, desi le spal la 40 de grade, ceva se intampla.
La ultima comanda mi-au trimis un produs defect si altul care nu arata ca in poze, am solicitat retur si de o luna tot astept curierul, care nu mai vine. Le-am scris pe mail, m-au asigurat ca se rezolva si nimic, tot astept.

• Număr comandă.(Părere negativă): 7629832

Am comandat de la ei o pereche de pantaloni de dama si mi am trimis pantaloni de barbati.Am sunat de vreo 6 ori la ei pt retur si inca nu au trimis curier sa ridice returul de o luna si cateva zile.

• Număr comandă.(Părere negativă): 7628067

Nu sunt mulțumită deloc în legătură cu ocaziile în care am colaborat cu acest site . Am trimis de două ori produse , nu le-au acceptat , dar nici nu au știut să îmi spună motivul . Oare câți bani au făcut din asta ? Când i-am contactat , au zis ca produsele sunt deja la reciclat și a trecut termenul de retur . Un mare dislike

• Număr comandă.(Părere negativă): 0305-2412-1012-3988

Cumpăr de aproape 2 ani de la ei. Numai nou cu eticheta. Se întâmplă să nu corespunda mărimea, ceva normal având în vedere ca aceeași mărime este diferita la mai mulți producători, dar exista retur. Am cumpărat lucruri fff frumoase, de firme f scumpe la preturi ridicol de mici. Nu am vândut nimic către ei, prefer sa donez celor mai puțin norocoși, având în vedere ca economisesc f mult cumpărând de la ei. Returul banilor în portofelul virtual la mine a durat cam 8-10 zile.

Ultima mea comanda de pe siteul remix a fost o dezamăgire totala. Am comandat o fusta din piele ecologica și o cămașă. In descriere scria că nu prezinta urme de folosire niciunul dintre produse.Cămașa a venit scrisă cu pixul, lucru care nu m-am deranjat foarte tare. Am reușit să scot pata. Fusta, in schimb, este într-o stare deplorabilă. Ruptă, jupuită, pielea deteriorată. Nu poate fi purtata. Am comandat de pe un alt cont pe care îl am pe siteul lor un palton despre care scria, de asemenea, că nu prezintă urme de folosire, dar care era tocit la mâneci și buzunare. Am ales să păstrez cămașă, dar pentru returul fustei trebuie să plătesc 16 lei. Fusta rupte avea inițial un preț de peste 100 lei.

• Număr comandă.(Părere negativă): 4548251

Cred ca ar trebui sa se revizuiască în mod evident politica de refuzarea articolelor (ce înseamnă clar un defect ce conduce la refuzul uni articol spre vânzare pe acest site) și sa nu se mai profite de context. Îmi pare sincer foarte rău că am mers pe încredere și nu am citit comentarii pe internet înainte de a trimite spre vanzare cele 13 articole din care mi-au fost acceptate doar 2. Cu siguranță dacă citeam nu as fi ajuns în aceasta situație și mai mult o sa renunț COMPLET la acest site (chiar am avut perioade în care am cumpărat des articole și am fost mulțumită în mare parte).

• Număr comandă.(Părere negativă): #0303-2217-1051-7676

In ceea ce priveste articolele, returul si livrarea, remix a fost excelent tot timpul, in cazul meu, si i-as fi acordat 5 stele.
DAR am facut o vanzare in urma cu vreo doua saptamani, iar acum sunt pe site doua articole care mi-au fost respinse pe motiv de uzura.
Unul dintre ele a fost purtat doar o data,iar acum este pus la vanzare ca fiind fara urme de uzura.
Acest lucru m-a convins sa nu mai vand niciodata la remix pentru ca hainele bune nu sunt reciclate sau donate, ci revandute.
Al 2-lea aspect este pretul cu care au fost puse la vanzare aceste articole, mult mai mare decat am dat eu pe ele noi.
Deci acum voi fi mult mai atenta la pretul cu care cumpar articole de pe remix.
Din 18 articole trimise, mi-au fost acceptate cam jumatate, dar nu m-am suparat pentru i-am considerat doar exigenti in privinta calitatii, insa se pare ca m-am inselat.
Pretul mic oferit pe produse l-am inteles: pana la urma e o afacere, iar produsele care nu se vand, devin foarte ieftine. Deci s-au asigurat ca ies mereu pe plus.
Am primit si articole defecte, dar le-am returnat, am precizat defectele si mi-am primit banii inapoi.
Cu exceptia vanzarilor, ii consider excelenti.

Ps: nu inteleg de ce doar comentariile negative au nevoie de numar de comanda.

• Număr comandă.(Părere negativă): 0303221210504018

1. Negativ.
Am cumparat 2 curele care nu erau bune. La retur, surpriza: dupa 132.28 lei, mi-au dat 81.58 lei.
Asadar, e cam prea mult pentru 50 lei.
Din cauza asta, cred ca de asta fac banii astia!
Daca tot suntem un fel de …democratie europeana, e cam mult returul asta!
#114024888 returnat
#114101078 returnat

2. Pozitiv: am mai cumparat mai multe, si a fost ok totul. Raspund intotdeauna la email.

• Număr comandă.(Părere negativă): Nr.comanda 3306920/ 14.03.2022

Eu comand de mult timp pe remix,produse noi cu eticheta și nu am avut niciodată probleme.Am primit întocmai ce am comandat,fara întârzieri.Am făcut și retur,fara nici o problema.Personal ii consider foarte serioși și corecți,mă informează despre fiecare etapă a coletului prin e mail.Am vorbit și la telefon ,foarte drăguți.Experienta mea cu ei este de niste ani,și nu m-au dezamăgit nici macar o singura data.

Salut! Eu am vandut produse la remix. Produse aproape noi, in stare foarte buna. Dupa un timp foarte mare de asteptare in ajungerea comenzii la ei, in procesarea comenzii de catre ei, mi-au zis ca doar 2 din 14 sunt acceptate. Restul, au pus diverse motive.

• Număr comandă.(Părere negativă): 0303-2128-1039-5567

buna,
la fel am patit si eu, desii am mai cumparat..
LA ultima comanda de ieri a fost apogeul, cum sa cumpar un produs pe care nu-l pot purta?, am luat un palton zara cu captuseala rupta si vizibil foarte uzat, mai ales la gat ( pe site se mentiona fara urme de utilizare)….imi pierd timpul cu returul….dar nu vad de ce exista nepasarea si nesimtirea de a trimite un astfel de produs , eu sunt mai proasta ca platesc si ca inca cumpar de pe acest site.
Poate sesizeaza careva sa verifice mai atent procesul intern de selectare livrare si vanzare produse catre clienti care au incredere sa piarda bani pe acest site.

• Număr comandă.(Părere negativă): 2590292

Tocmai am trimis primul colet spre vânzare și a ajuns la ei în Bulgaria în 2 săptămâni. După aceste doua săptămâni am primit email ca pachetul a fost primit și ca vor reveni cu informații. A mai trecut o săptămână și am primit suma, ATENȚIE!, în portofelul virtual din aplicație. Unde exista opțiunea de a o folosi pentru a cumpăra de pe site sau de a se vira în cont. Pentru a se vira în cont, am primit info ca va dura pana la 14 zile. Deci este oricum, numai nu rapid. 🙂

Nu recomand la vanzare pentru ca mai mult risti sa iesi in pierdere. Am trimis 7 articole, unele aproape noi, unele intr-adevar purtate de cateva ori insa eram convinsa ca la cum arata vor fi acceptate pt sectiunea de “second fara urme vizibile de purtare”. Vreau sa spun ca mi au luat doar cel mai scump articol, pe care mi au dat 110 de lei iar acum ei il vând cu 400:) Si nu ar fi asta problema ca pana la urma sunt liberi sa faca ce vor cu el insa au profitat de mine cu treaba asta. Eu pe restul am platit 30 lei transport inapoi deci in final am primit 80 de lei pentru o rochie de minim 400.

• Număr comandă.(Părere negativă): 2268884

Geaca S.Oliver cumparata are fermoarul stanga inferior blocat si ii lipseste “cheita” de tragere, fiind inutilizabil, fapt care nu a fost precizat in descrierea produsului, acesta fiind prezentat ca un produs nou, fara eticheta producatorului. Serviciul relatii cu clientii nota 0 (zero), nu le-a pasat de reclamatia mea, au fost foarte multumiti cand am renuntat la retur, am acceptat aceasta avand in vedere experienta altor clienti, care au intampinat dificultati sau intarzieri foarte mari la procesarea rambursului banilor (vezi comentarii TrustPilot). Concluzia NU VOI MAI CUMPARA VREODATA CEVA DE LA EI.

• Număr comandă.(Părere negativă): 6054591

Am folosit serviciul Premium când am vrut sa vând haine la ei și au spus ca timpul este f scurt folosind acest serviciu, eu am așteptat 1 luna. Unei prietene de-ale mele care nu a folosit Premium, i-au prelucrate mai repede decât mie produsele, deci serviciul Premium nu exista practic.
Din 9 kg de haine care arătau impecabil mi-au fost acceptate doar vreo 5 care erau ca noi doar ca nu aveau eticheta, inclusiv un sacou pt bărbați care costase 500 lei și era nou nouț, se vedea in absolut orice detaliu ca este nou. Pt acest sacou ei voiau sa îmi ofere 25 de lei.
Am încercat sa comunic cu ei pe mail și sa le explic situația și mi-au răspuns niște persoane cu educație putina intr-o romano-bulgara stâlcită ca nu ma pot ajuta, răspunzând mai mult pe lângă subiect.
M-am retras din contract și am mai plătit inca 30 lei sa îmi pot lua lucrurile acceptate pt vanzare înapoi. Deci am plătit 50 lei ca sa îmi plimbe hainele dintr-un loc in altul, sunt extrem de dezamagita și voi face ceva in privința aceasta.

• Număr comandă.(Părere negativă): 0301-2027-1088-0866

Produsele nu au corespuns descrierilor, nici ca măsura, nici din punctul de vedere al culorilor. Cea mai mare problema, însă, a fost returul. Deși am trimis produsele a doua zi, banii nu mi s-au apărut in cont in cele 14 zile. Încă ii aștept si sper sa primesc. In concluzie, nu as recomanda magazinul.

• Număr comandă.(Părere negativă): 6005006

Mi-am comandat de mai multe ori de pe acest site, în special haine de casă. Nu am avut niciodată probleme cu livrarea, hainele au fost ok’ish pentru stat în casă. Problema a apărut când am trimis și eu spre vânzare 8 kg de haine (cântărit de ei, nu de mine), din care au fost acceptate doar patru bluze amărâte! 4 bluze din 8 kg de haine ?! Având în vedere că pe site puneți haine cu descrierea “fire trase” sau “materie colorată/decolorată”, deci haine cu defecte grave, aș zice eu, iar hainele mele erau noi, ori foarte puțin folosite, erau spălate și călcate, exact cum le-aș oferi prietenei mele, voi ați ales doar 4 bluze amărâte. Mi se pare o țeapă extraordinară, pe care o faceți cu lucrurile noastre, și am îndoieli că hainele neacceptate sunt “reciclate” și nu vândute, fără ca noi să beneficiem de nimic. Mai bine le-ați dona unor amărâți, eu una știu că la asta mă întorc. Prefer să dau iar moca saci cu haine, decât să vă mai umplu vouă buzunarele. În plus, am făcut un retur la începutul lunii, au venit a doua zi să ia hainele, dar banii mei nu mi s-au dat. Stai și aștepți până îmbătrânești, pe banii tăi. Bătaie de joc!

• Număr comandă.(Părere negativă): număr retur 5965932, remix bag 0300-2021-1084-4512

Hainele sunt de calitate, in stare foarte buna, recomand din acest punct de vedere.
Problema a fost la nivelul serviciului lor de vanzare catre remix, nu au acceptat decat un produs din aproximativ 15, chiar daca majoritatea produselor trimise erau cumparate chiar de la ei si nepurtate de noi. Mi se pare interesant cum considera ei ca produsele achizitionate de pe remix nu sunt potrivite pentru vanzare.
Nu recomand serviciul de vanzare catre remix, pare a fi o mica teapa.

Am comandat de pe site-ul acestora de multe ori, uneori cu succes, alteori nu prea – banuiesc ca acesta este riscul comenzilor de produse sh online.
Insa uitandu-ma pe site intr-una din zile, am observat ca acestia puneau la vanzare un produs pe care il vazusem pe un alt magazin online, acesta din urma nou fiind. Este vorba de o rochie de la Pepe Jeans, iar aceasta costa pe Remix 220 lei si produsul nou costa 160 lei.
Trebuie sa recunosc ca din acest moment o sa fiu mai inclinata sa merg intr-un magazin SH fizic, daca vreau ceva low budget, altfel cred ca voi prefera sa investesc intr-un produs nou, macar sa fiu sigura ca nu prezinta defecte, decat sa dau o suma de bani pe un produs SH, suma de bani care se va dovedi a fi mai mare decat a unui produs luat de nou.

• Număr comandă.(Părere negativă): 00000

Salut! Eu am cumparat produse de la remix…au intr adevar preturi ok…dar mare atentie cand primiti produsele comandate, verificati daca acestea nu sunt defecte..eu am avut incredere in ei si abia dupa ceva timp am realizat ca produsele comandate au diferite probleme (gen rupturi, pete care la prima vedere sunt insesizabile, lipsa nasturi etc.)
Oricum ce m a dezamagit cel mai mult a fost modul in care gestioneaza produsele pe care vrei sa le vinzi pe site ul lor…este o bataie de joc cat de putini bani primesti pt lucrurile tale 🙁 un alt aspect este timpul de prelucrare a produselor trimise spre vanzare … eu am trimis acum o luna 2 remix bag pline cu haine si pantofi….una din cele 2 nici dupa 1 luna si o saptamana nu este prelucrata…practic nu mai am nici o sansa sa vand ceva din lucrurile mele pt ca iarna este spre final. Dupa ce se vand lucrurile tale pe site…timpul in care iti primesti tu banii se poate lungii pana la 2 luni….in concluzie daca trimiti ceva la Remix spre vanzare…daca ai noroc sa se prelucreze in timp util pe site si sa se vanda produsul, ai sa primesti extrem de putini bani si ai sa i vezi foarte tarziu. Decat sistemul Remix mai bine mergeti la piete de vechituri cu lucrurile voastre si le vindeti acolo.

• Număr comandă.(Părere negativă): 0725441048