Plantum.ro

Am facut o comanda acum 2 saptamani (plata online) – la 2 zile ma suna un operator sa-mi spuna ca 90% din produse nu sunt pe stoc si ca trebuie sa le comande – zic – ok – mai astept. La o saptamana sun eu – inca mai asteapta niste produse si imi zic sa sun eu (da, eu nu ei!) peste o saptamana. Intre timp observ ca statusul apare “Livrata GLS” – astept 2 zile curierul si vazand ca nu vine sun la curier care imi zic ca nu e inca predata la ei… Super.. sun la nr. de pe site (0378.11.99.50) precum si la inca 3 tot ale lor 0378.11.99.51 , 0378.11.99.52, 0378.11.99.53 – raspunde un robot – ma pune in asteptare pret de 1-2 minute (depinde la care nr. sun) si se inchide inainte sa fiiu pus in legatura cu un operator (am sunat de circa 50 ori in total la toate nr. lor si la fel e de fiecare data – deci e programat sa faca asa). Le-am trimis si mailuri, le-am scris si pe chat dar nu am primit nici un raspuns.
NU recomand nimanui acest site!!! 90% din produse nu-s in stoc si dureaza o vesnicie pana vin – daca mai vin….

• Număr comandă.(Părere negativă): MUFLYGTMV

Buna am comandat unele produse și am vrut sa returnez unul care costa 99 de lei prima data pe chat ,,, zice chatul ok o s Ava sune cineva înapoi, după o săptămână sun și îmi zice o duduie că am depășit termenul dar că o să vb cu superiori i, după 3 spatamani aceeași poveste, deci vreis sa dai retur pe chat in termen și te duc cu zăhărelul până se termină termenul de 15 zile și după aia nimic

• Număr comandă.(Părere negativă): BTKFLYJVC

Relatiile clientii lasa mult de dorit… am plasat o comanda in valoare de peste 400 de ron- suma destul de importanta pentru mine si sunt contactata abia peste 9 zile sa mi se spuna ca unul din produsele comandate lipseste din stock… dupa 9 zile, primul contact.. Am incercat de cateva ori sa comunic prin chat fara nici un raspuns, de multe ori chatul era activ, numele agentului aparea ca e in linie, mi-am scris pana m-am plictisit intrebarea, numarul comezii, etc… nimic, nimeni nu m-a bagat un seama. Dupa 9 zile… stiti nu am un mic produs….,despre email ati auzit ????? Iar când reusim sa comunicam in sfarsit nici macar o scuza sau o explicatie. Si nu e prima data !!!

Eram nesigur in legatura cu ce ar trebui sa comand pentru a-mi trata stafilococul. Am vazut ca cei de la Plantum aveau listat ca poti suna si vorbi cu un specialist si dupa ce m-am consultat cu o doamna, m-a indreptat catre produsul potrivit pentru mine. Constituie o experienta pozitiva pentru mine.

Cineva mi-a recomand sa incerc niste suplimente alimentare, ma simteam slabita. Asa am descoperit plantum si am comandat niste vitamine. Totul a descurc foarte bine asa ca a doua oara am comandat niste saruri de baie pentru relaxare dar si produse apicole! Recomand!

Este un magazin pe care regasesti produse de la majoritatea producatorilor din acest segment. Am comandat de aici pentru a plati doar o taxa de transport. Insa, daca cumparati produsele direct de pe site-urile producatorilor le veti gasi mai ieftine.