Muziker.ro

Buna ziua. Am comandat o fura bicicleta pret 322 lei, a ajuns pret final 396 lei, 49 lei transport si 25 lei pentru plata rambus la ridicarea coletului. Nefiind multumit de produs am sunat pentru retur,dupa completarea unui document de retur am primit confirmare si am mers cu coletul la posta romana, cum am fost sfatuit, pretul fiind de 169 ron pina in slovacia, am incercat la alti curieri pretul si mai mare renuntand la returnarea coletului. Am sunat din nou intrebandui daca este corect cu tote platile achitate de mine la sosirea coletului cat si pentru returnare, aproape pretul acelei piese. Ne pare rau asta este procedura.

• Număr comandă.(Părere negativă): EY229471439

Am cumpărat de la ei doua microfoane cu condensator si o interfata audio , le am găsit la un pret decent iar produsele nu au venit defecte
In schimb timpul de livrare este destul de muly , eu așteptând 1 săptămâna jumătate ca acestea sa ajunga + ca transportul mai si costa 40 de lei in unele cazuri chiar 50

Am cumparat un power station de la Muziker, pe firma. Desi am cumparat de pe Muziker.ro am primit factura din Slovacia. In acest caz, ca firma neplatitoare de TVA nu avem voie sa achizitionam ceva de la o firma intracomunitara – ar trebui sa platim TVA pt acea achizitie – vine in contradictie cu statutul firmei noastre. Adresand aceasta problema celor de la Muziker au refuzat orice modalitate (fie returnarea produsului fie re-emiterea unei facturi din Romania) de a rezolva aceasta problema. In acest caz am constatat fie rea intentie, inflexibilitate

• Număr comandă.(Părere negativă): EY214270497

Lipsa totala de colaborare cu clientul .
La comanda nu e o pb – când e de luat banii se mișcă repede .
Daca se pune Pb unui retur au n proceduri .
Una pe site ,una atașată la mailul cu comanda .
Daca le aplici pe amnadoua oricum nu e bine că nu ai trimis mailul cf unei alte proceduri de care oricum nu aveai habar .

Sunt pusi doar pe luat banii ,nu își asumă responsabilitatea pt nimic legat de produs .

• Număr comandă.(Părere negativă): EY213331559

Atenție: Acest review nu are atașat numărul de comandă pentru veridicitate.

Atentie stimati cumparatori acest site muziker.ro, ozone.ro, etc. sunt pacaleli ordinare! Am comandat niste produse si au venit in 5 zile, Asta nu a fost o problema, pt ca am fost anuntat in momentul comenzii. M-a incantat faptul ca daca nu sunt multumit de produs pe care nul pot proba inainte, il pot returna in 14 zile, dar nu este mentionat costul de retur in cazul in care nu esti multumit de produs. Desi site-urile sunt inregisrate in romania si firma este inregistrata tot din Romania avand cod fiscal cu RO te pun sa returnezi produsul in Cehia – Bratislava, pe costul clientului care este mult mai mare decat cel cu care transmit ei. (Ei mi-au oferit un cost de retur prin curierul lor GLS la 160, apoi m-am interesat prin Posta Romana, FanCurier, TNT iar preturile sunt exagerat de mari peste 300lei )Am sunat si mi-am exprimat nemultumirea de costul de retur de care nu am fost anuntat inaintea comenzii. La comanda produsului a fost afisat un pret de 39lei pe care mi l-am asumat, dar surpriza a aparut dupa ce am finalizat comanda. Apoi chipurile pe un site concurential ozone.ro a aparut produsul la reducere. Pe scurt strategia lor este de a te descuraja sa trimiti produsele inapoi daca este nemultumit.

Muziker – firma neserioasa
Faci comanda la un produs la un pret, a doua zi este mai ieftin. Spune ca este produs in Indonezia si primesti Made in China. Cand fac comanda, scrie ca are garantie 24 luni, dar cand primesc produsul are doar 30 de zile si nici macar nu primesc certificatele de garantie pentru produse.

• Număr comandă.(Părere negativă): EY197475090