Ultima actualizare pe 5 noiembrie 2025 de către Andra
Despre magazin
specializat în îmbrăcăminte streetwear pentru bărbați, femei și copii (tricouri, rochii, hanorace, jachete, pantaloni, fuste, bermude, încălțăminte, accesorii).
Misiune: Crearea unui brand inspirat de „puterea străzii”, cu design contemporan, țesături remarcabile, tăieturi neașteptate și detalii fine, adresându-se unei culturi urbane dinamice și entuziaste.
Istoric: Fondat în 2014 ca Vagabond Studio de frații Darian și Andrei Vicol, a trecut printr-un rebranding finalizat în mai 2023, devenind Made by Society. Compania a deschis 23 de magazine fizice în centre comerciale din România (ex. București, Constanța, Brașov), Bulgaria (Sofia), Marea Britanie (Londra) și Polonia (Varșovia). Fabrica de producție este situată în Găești, Dâmbovița. În 2023, Răzvan Petrescu a fost numit CEO, după ce a ocupat poziția de director comercial din 2018.
Branduri: Made by Society (marcă proprie), completată ocazional cu articole de la terți producători.
Certificare: „Magazin de Încredere” conform TRUSTED.ro, indicând conformitatea cu standardele de comerț electronic.
Modalități de comandă
Online:
Navigați pe www.madebysociety.ro folosind categoriile (ex. Tricouri și Rochii, Hanorace și Jachete, Pantaloni și Fuste, Încălțăminte, Accesorii) sau funcția de căutare.
Adăugați produsele în coș, completați detaliile de livrare (nume, adresă completă, contact) și selectați metoda de plată.
Crearea unui cont este opțională, dar facilitează urmărirea comenzilor și accesul la reduceri.
Comenzile sunt confirmate prin e-mail sau telefonic.
Telefonic: 0371517442
Prin e-mail: Comenzi la contact@madebysociety.ro sau adrese specifice (ex. promenada@madebysociety.ro, megamall@madebysociety.ro).
În magazine fizice: 19 magazine în România (ex. București: AFI Cotroceni, Mega Mall, ParkLake, Promenada; Constanța, Brașov, Craiova), 2 în Sofia (Paradise, Serdika), 1 în Londra (Westfield Stratford), 2 în Varșovia (Westfield Arkadia, Westfield Mokotow).
Metode de plată
Card de credit/debit: Prin procesor securizat (ex. PayU), acceptând VISA, MasterCard, Maestro, fără griji legate de datele personale.
Ramburs: Plata în numerar la livrare, către curier, cu emiterea unei chitanțe.
Notă: Plata ramburs este recomandată pentru a evita riscurile legate de rambursare. Plata online este securizată, conform standardelor TRUSTED.ro.
Livrare
Costul livrării: Gratuit pentru comenzi peste 250 RON.
20 RON pentru comenzi sub 250 RON (valoare standard, poate varia în funcție de curier, ex. FAN Courier, SAMEDAY).
Taxe suplimentare pot fi aplicate pentru livrări în afara ariei standard, comunicate la comandă.
Timp de livrare:
24-48 de ore pentru produsele aflate în stoc.
3-7 zile lucrătoare pentru produsele care nu sunt în stoc sau sunt fabricate la comandă.
Livrare doar pe teritoriul României.
Verificarea coletului: Inspectați coletul la livrare. În caz de deteriorare, refuzați coletul sau completați un proces-verbal cu curierul.
Probleme raportate: Unii clienți au menționat întârzieri ocazionale în livrare, dar recenziile sunt în general pozitive.
Politica de retur
Termen: 14 zile de la primirea produsului, conform OUG 34/2014.
Condiții:
Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit, cu ambalajul intact și etichetele originale.
Respectați instrucțiunile de întreținere de pe etichetă pentru a evita anularea garanției.
Proces:
Contactați suportul la contact@madebysociety.ro sau numerele specifice magazinelor fizice.
Returnați produsul la adresa comunicată (ex. Găești, Str. Acad. Șerban Cioculescu, nr. 94B, sau magazine fizice).
Retur gratuit pentru comenzile din România, conform site-ului. Costurile pot fi suportate de client în caz de retur nejustificat (ex. schimbarea opiniei fără defecte).
Rambursarea se face în maximum 14 zile, folosind aceeași metodă de plată.
Restricții: Produsele deteriorate din cauza nerespectării instrucțiunilor de întreținere nu sunt eligibile pentru retur.
Garanție
Durata:
2 ani pentru persoane fizice, conform Legii 449/2003 și OUG 140/2021.
30 de zile pentru defecte calitative (ex. cusături desfăcute, decolorare).
Condiții: Factura fiscală și certificatul de garanție (fizic sau electronic) sunt necesare. Produsul trebuie utilizat conform instrucțiunilor.
Proces: Contactați suportul pentru reparare, înlocuire sau rambursare. Vânzătorul acoperă costurile pentru defecte neimputabile clientului.
Notă: Garanția poate fi anulată dacă produsul este utilizat necorespunzător (ex. spălare incorectă, expunere la substanțe chimice).
Stocuri și disponibilitate
Stocurile sunt afișate în timp real pe site, dar pot exista discrepanțe. Unele produse sunt fabricate la comandă în fabrica din Găești, ceea ce poate prelungi timpul de livrare (3-7 zile).
Exemple de produse: Tricouri și rochii premium, hanorace oversized, pantaloni cargo, încălțăminte streetwear, accesorii (șepci, rucsacuri).
Pentru produsele indisponibile, clienții sunt contactați pentru alternative sau termene de reaprovizionare. Recomandăm verificarea stocurilor telefonic.
Păreri
Recenzii pe Compari.ro:
Pozitive: „Haine de calitate superioară, confortabile și stylish”, „Livrare rapidă, personal amabil”, „Designul este exact ca în poze, recomand”.
Negative: „Livrarea a durat mai mult decât specificat”, „Unele mărimi sunt mai mici decât standardul”.
Recenzii pe Facebook: Made by Society.Official are 16.789 de like-uri și recenzii pozitive, cu mențiuni despre varietatea produselor și stilul urban. Unii clienți au raportat întârzieri în livrare.
Made by Society este un brand românesc consacrat, certificat TRUSTED.ro, cu o fabrică proprie și o rețea extinsă de magazine fizice. Suspiciunile de dropshipping sunt minime, deoarece producția este realizată local. Vânzările au crescut cu 44% în primele 4 luni ale anului 2023 față de 2022, iar compania se numără printre cei mai performanți retaileri din România după cifra de afaceri pe metru pătrat. Totuși, întârzierile ocazionale și discrepanțele de mărime necesită atenție. Recomandăm verificarea tabelului de mărimi și a stocurilor telefonic.
Planuri de extindere: În 2023, compania a anunțat deschiderea a patru noi magazine în România (Brăila, Pitești, Craiova, Târgoviște) și lansarea unui sistem de francize în toamna aceluiași an.
Contact
Adresa: Str. Acad. Șerban Cioculescu, nr. 94B, Găești, Dâmbovița, România (sediu și fabrică).
E-mail: contact@madebysociety.ro (general); promenada@madebysociety.ro, megamall@madebysociety.ro, parklake@madebysociety.ro, stratford@madebysociety.com (magazine specifice).
Telefon:
0371517442
Alte numere pentru magazinele fizice, disponibile pe site.
Website: www.madebysociety.ro
