Punând bazele unei activități pe piața online IT&C în anul 2007, magazinul ItGalaxy a avut ca obiectiv oferirea serviciilor pentru segmentul de business. În prezent, site-ul afișeaza peste 40.000 de produse acoperind o gamă variată a produselor de IT, multimedia, entertaiment, gaming, electrocasnice, îngrijire personala, bricolaj, climatizare sau soluții de securitate. Produsele comercializate de magazinul ITGalaxy.ro sunt noi, sigilate, originale și se bucură de garanția specifică data de către furnizorul, producătorul sau distribuitorul oficial. În plus, 7 departamente și o echipă formată din oameni cu experiență profesională, se ocupă să câștige încrederea clienților prin seriozitate și promptitudine.
Dacă produsul achiziționat nu este ceea ce aveați nevoie, acesta poate fi returnat în termen de 14 zile calendaristice, fiind în aceeași stare în care a fost livrat, sigilat și însoțit de eventualele accesorii/cadouri cu care a fost livrat. În cazul în care produsul este nefuncțional sau prezintă defecte de fabricație, acesta va fi înlocuit pe loc cu un produs funcțional, cu condiția anunțării în scris, în termen de 48 de ore de la primirea produsului.
În linii mari, ITGalaxy este o companie ce oferă unui potențial client produse de calitate înaltă și servicii ireproșabile. Plasarea unei comenzi online este mai sigură și mai comodă, iar în urma mai multor comenzi efectuate, veți avea șanse mari să beneficiați de comanda procesată imediat, reduceri și oferte promoționale, dar și posibilitatea de a avea o persoana dedicată cu care veți ține legătura.
Pitran Laurentiu Florin - mai 23, 2019 @ 15:51
buna ziua,
un magazin care isi vede doar de profitul sau: am comandat doua produse de la ei, o folie pentru o tableta de 10,8 inch si o husa de protectie pentru aceeasi tableta, evident aceeasi marime.
contactat telefonic de firma pentru confirmare comanda si am intrebat cu acesta ocazie daca au produsele comandate si le au verificat pentru expeditie, confirmat de reprezentantul ITGalaxy ca au tot pe stoc si urmeaza livrarea.
receptionat comanda si surpriza: folia de protectie corespunde marimii comandate, husa nu, este mai mica; incercat de luat contact pe telefon fix si mobil cu firma ITGalaxy pentru raportare incident…imposibil, nu raspunde nimeni telefonic, pare doar pentru sunat clientii si aburit…
contactat firma ITGalaxy pe e-mail…nu raspunde nimeni..au alte interese….chipurile sa vada unde a gresit furnizorul lor…nu sa si ceara scuze pentru mine ca si platitor al comenzii si care nu poate folosi marfa comandata.
insistat cu e-mail urile si ciu -ciu…..pina cind se gaseste cineva sa mi raspunda ca am dreptate si sa le trimit marfa inapoi pe cheltuiala lor si o sa vad banii intr un cont , cindva…..
inca odata mi au transmis ca este mai important pentru ITGalaxi cum sa derulat afacerea pentru ei cu furnizorul lor decit pentru faptul ca am fost pagubit in relatia cu ITGalaxi.
sper sa aveti numai relatii bune cu furnizorii dumneavoastra si cit mai putine cu posibili clienti platitori de bunuri !
buna ziua,
un magazin care isi vede doar de profitul sau: am comandat doua produse de la ei, o folie pentru o tableta de 10,8 inch si o husa de protectie pentru aceeasi tableta, evident aceeasi marime.
contactat telefonic de firma pentru confirmare comanda si am intrebat cu acesta ocazie daca au pro
Alin - mai 15, 2018 @ 21:21
Au preturi bune si sunt de asemenea prompti. Produsele au ajuns cu bine si fara defect.
Au preturi bune si sunt de asemenea prompti. Produsele au ajuns cu bine si fara defect.
0
0
Gheorghe Cosma - februarie 21, 2018 @ 14:56
Recomand itgalaxy.ro, produse ok si preturi bune. Comanda a fost procesata rapid, curierul putea sa ajunga mai repede dar asta e, nu depinde de magazin.
Recomand itgalaxy.ro, produse ok si preturi bune. Comanda a fost procesata rapid, curierul putea sa ajunga mai repede dar asta e, nu depinde de magazin.
0
0