Despre magazin
Operator: HOMEDIT RO SRL, Dobroești, Str. Stejarului, nr. 20, județul Ilfov, România (J23/468/2016, CUI RO35616273).
Domeniu de activitate: Comerț cu amănuntul prin internet (CAEN 4791), specializat în mobilier premium și decorațiuni interioare pentru casă și spații HoReCa.
Misiune: Crearea de spații elegante și funcționale prin mobilier și decorațiuni din materiale naturale, combinând design contemporan cu elemente clasice reinterpretate, cu servicii de consultanță incluse.
Istoric: Fondat în 2016 de Andra și Cristian Manea, operează online prin www.homedit.ro. În iunie 2025, a deschis primul showroom fizic în București, „The Bamboo House” (Str. Dumbrava Roșie, nr. 3, sector 2), într-o casă interbelică, cu o investiție de ~12 milioane EUR.
Branduri: Linie proprie Homedit, fără mențiuni despre alte mărci.
Certificări: Nu sunt menționate certificări specifice, dar produsele respectă standardele UE.
Showroom: Str. Dumbrava Roșie, nr. 3, sector 2, București; vizitare cu programare recomandată.
Infrastructură: Depozit de 2.600 mp în București, cu peste 100.000 de produse disponibile, multe pentru livrare imediată.
Notă: Site-ul este considerat legitim (scor de încredere 80%+ pe Scamadviser, verificat ultima dată pe 2 mai 2025), dar recenziile limitate sugerează verificarea telefonică a stocurilor și specificațiilor.
Modalități de comandă
Online:
Accesați www.homedit.ro, navigați prin categorii (ex. Mobilier, Decorațiuni, Iluminat) sau folosiți funcția de căutare.
Selectați produsul, alegeți opțiunile (ex. material, culoare), adăugați-l în coș, completați detaliile de livrare (nume, adresă, contact) și selectați metoda de plată.
Crearea unui cont este opțională, dar facilitează urmărirea comenzilor.
Comanda se confirmă prin e-mail; statusul poate fi verificat telefonic.
Telefonic: Comenzi la +40 770 999 206 (luni-vineri, 09:00-17:00, probabil).
Prin e-mail: Întrebări prin formularul de contact de pe site sau la contact@homedit.com.
Fizic: Achiziții directe în showroom-ul din București, cu programare recomandată.
Notă: Confirmarea telefonică este recomandată pentru a verifica stocurile și specificațiile, mai ales pentru mobilier personalizat.
Metode de plată
Card de credit/debit: VISA, MasterCard, prin procesor securizat, fără stocarea datelor cardului.
Ramburs: Plata în numerar la livrare, către curier, cu emiterea unei chitanțe.
Transfer bancar: Plata în avans, cu detaliile furnizate la checkout; confirmarea poate dura 1-3 zile lucrătoare.
Notă: Plata ramburs este recomandată pentru a minimiza riscurile legate de rambursare. Prețurile includ TVA.
Livrare
Costul livrării: Gratuit pentru anumite comenzi (detalii pe site, de obicei pentru comenzi peste o anumită valoare).
Pentru alte comenzi, costul variază în funcție de dimensiune și destinație, comunicat la checkout (ex. 20-50 RON).
Taxe suplimentare pot fi aplicate pentru zone greu accesibile.
Timp de livrare:
1-7 zile lucrătoare pentru produsele în stoc.
2-6 săptămâni pentru comenzi personalizate sau produse de la furnizori.
Metoda de livrare: Prin curieri parteneri (ex. FAN Courier, GLS). Tracking-ul este furnizat prin e-mail.
Verificarea coletului: Inspectați coletul la livrare. În caz de deteriorare, refuzați coletul sau completați un proces-verbal cu curierul. Sesizați defectele la contact@homedit.com sau +40 770 999 206 în 48 de ore, cu imagini și numărul comenzii.
Notă: Verificați telefonic termenele de livrare, mai ales pentru comenzile personalizate.
Politica de retur
Termen: 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform OUG 34/2014.
Condiții:
Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit, cu ambalajul intact, etichetele și accesoriile originale.
Produsele personalizate nu pot fi returnate, conform legislației.
Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de neconformitate (ex. defecte, livrare greșită).
Proces:
Anunțați returul prin formularul de contact de pe site sau la +40 770 999 206.
Trimiteți produsul la adresa Str. Stejarului, nr. 20, Dobroești, Ilfov.
Rambursarea se face în maximum 14 zile calendaristice, prin transfer bancar.
Notă: Păstrați ambalajul original și verificați produsele la livrare.
Garanție
Durata: 2 ani pentru persoane fizice, conform Legii 449/2003 și OUG 140/2021.
Condiții:
Factura fiscală și certificatul de garanție (electronic sau fizic) sunt necesare.
Acoperă defecte de fabricație (ex. structură, finisaje, tapițerie).
Deficiențele trebuie raportate în 48 de ore de la constatare, cu imagini trimise la contact@homedit.com.
Garanția este anulată în caz de utilizare necorespunzătoare sau deteriorare mecanică.
Proces:
Contactați suportul la contact@homedit.com sau +40 770 999 206 cu descrierea defectului, imagini și numărul comenzii.
Vânzătorul oferă reparare, înlocuire sau rambursare pentru defecte neimputabile clientului.
Notă: Instrucțiunile de asamblare și întreținere sunt incluse; montajul poate fi complex pentru unele produse.
Păreri
Recenzii: Limitate, dar feedback-ul apreciază designul premium și calitatea materialelor. Lipsa recenziilor extinse sugerează prudență.
HOMEDIT RO SRL este o companie legitimă, fondată în 2016, cu un scor de încredere pozitiv pe Scamadviser (80%+, ultima verificare 2 mai 2025). Showroom-ul recent deschis și investiția semnificativă sporesc încrederea, dar confirmarea telefonică este recomandată.
Contact
Adresa: Str. Stejarului, nr. 20, Dobroești, Ilfov, România (sediu social); Str. Dumbrava Roșie, nr. 3, sector 2, București (showroom).
E-mail: contact@homedit.com
Telefon: +40 770 999 206 (luni-vineri, 09:00-17:00, probabil).
Showroom: Str. Dumbrava Roșie, nr. 3, sector 2, București; vizitare cu programare recomandată.
Website: www.homedit.ro
Social Media: ro.pinterest.com/homedit (1M urmăritori).
