Epantofi.ro este un magazin online dedicat vanzarii de incaltaminte pentru toate genurile, de la copii pana la maturi de toate varstele. Pe langa comercializarea de incaltaminte, pe magazin veti gasi si accesorii precum ceasuri, ochelari de soare, posete si portofele de dama, manusi si curele de dama, genti tineresti si portofele pentru barbati. La achizitionarea unei perechi de incaltaminte puteti alatura comenzii si diverse accesorii pentru o intretinere cat mai buna a produsului dvs. Accesoriile pentru incaltaminte pot fi: creme si spray-uri, talpici, calapoade, perii si articole de curatat. Staff-ul acestui magazin este format din oameni devotati si plini de pasiune, acestia bazandu-se pe profesionalism si concentrandu-se pe domeniul in care sunt cei mai buni.
Ca vechime pe piata, sunt de peste 20 de ani, oferind cu bagare de seama produse ale celor mai buni producatori internationali (456 branduri dupa cum puteti vedea).
Epantofi.ro este administrat de cel mai mare si renumit magazin din Polonia, numit eobuwie.pl, care este specializat la fel ca cel romanesc, in vanzarea de incaltaminte si accesorii. Staff-ul epantofi.ro considera ca cel mai important aspect il reprezinta opiniile pozitive si calificativele mari din retea, de aceea sunteti invitati sa va exprimati opinia cu privire la produsele achizitionate si functionarea site-ului pe diferite pagini de internet independente, cum este parerimagazin.ro, creat special pentru opinii.
Politica de retur. Aveti posibilitatea sa returnati produsele care nu s-au potrivit sau pe care nu le doriti in termen de 30 de zile de la primirea coletului. Se ofera retur gratuit accesand sectiunea “Returneaza” din contul de client. Cativa pasi pe care trebuie sa-i parcurgeti:
-atunci cand selectati metoda de returnare, trebuie sa verificati corectitudinea datelor de contact (fara un cod postal valid nu se intregistreaza returul la firma de curierat GLS)
-in cazul in care ati platit ramburs specificati si contul IBAN
-selectati GLS ca si modalitate de returnare
-daca doriti sa vina curierul la o alta adresa completati campurile cu adresa dorita
-listati formularul electronic de returnare si introduceti-l in colet (numai daca beneficiati de imprimanta), daca nu beneficiati transcrieti numarul de returnare pe documentul de returnare produse
-dupa ce ati completat si formularul trebuie sa-l introduceti in colet, dupa care sigilati-l si asteptati curierul, acesta se va prezenta cu ordinul de ridicare si adresa
-ordinul de ridicare trebuie sa-l pastrati pana la primirea banilor
-dupa ce coletul ajunge in depozitul din Polonia si returul va fi acceptat, in decurs de 3-5 zile lucratoare se returneaza banii in contul mentionat de client
Daca nu doriti contravaloarea comenzii si doriti alte marimi sau produse, trebuie sa plasati separat o noua comanda.
Politica de livrare. Coletul este trimis prin curier de la depozitul central al firmei care se afla in Polonia. Livrarea se face in 2-3 zile in zilele lucratoare, iar in situatii neobisnuite de care veti fi anuntat telefonic sau pe e-mail, perioada de livrare se poate prelungi. Puteti verifica statusul comenzii cu ajutorul contului de client sau prin optiunea “Localizare colet GLS“. Costurile de livrare sunt: comandati si platiti prin transfer bancar produse in valoare de peste 99 lei si beneficiati de transport gratuit; comandati si platiti prin transfer bancar produse in valoare de pana la 99 lei si costul transportului va fi de doar 9 lei; comandati si platiti direct la curier (metoda ramburs) si costul transportului va fi de doar 12 lei.
Oferte promotionale: inregistrati-va la newsletter si veti obtine un cupon de reducere in valoare de 40 lei.
Mai jos aveți dreptul să votați și să vă scrieți experiențele pe care le-ați întâmpinat cu produsele, cât și îndrumări referitoare la cum ar putea să se îmbunătățească serviciile magainului în viitorul apropiat.
