Auchan.ro

Costel,am cumpărat astazi 10.12 2023 cu bonul 2000440650 4 prosoape de culoare alba,nu l-am așezat pe banda deoarece era fffff murdara de ceva lichid de la carne proaspa,l-am pus în 2 pungi din magazin,casiera s-a agitat și a început s-a se certe vu mine ca nu este corect sa procedez asa ,am răspuns ștergeți banda și le voi pune pe banda în fine am rezolvat problema.

• Număr comandă.(Părere negativă): 2000440659

Cum justifica auchan creÈ™terea de pret în mai puÈ›in de 1 săptămâna? Aptamil pentru copii de la 66 lei la 82.50 in cateva zile. Cand kaufland vinde cartofi dulci cu 6.99 la auchan găsim 9.99 Sau dovlecei kaufland 6.49 si auchan 9.99. Voi mereu ati fost in spatele celor de la mega image în raport cu preturile dar cei mai scumpi în raport cu ai voÈ™tri rivali ( kaufland,carrefour). PreÈ›urile de la raft stau nemodificate cu săptămânile. Promo apa plata 5L aqua carpatica de la 7.99 la 5.99 si surpriza pe casa intra pret întreg iar È™eful de magazin spune ca nu are autoritatea sa acorde discount. După 1 zi nici acum nu este modificat la raft preÈ›ul pentru apa 5L ….

Am fost ajutat de dna Pleșuvu Ștefania, casier serviciu clienți , să rezolv foarte repede cu o ștornare, plata cu cardul. S-a comportat și a relaționat așa cum ar trebui să relaționeze toți angajații din toate hipermarket-urile. FELICITĂRI dna Pleșuvu!! Ar trebui să fiți profesor la cursuri de pregătire pentru asemenea posturi (vorbesc foarte serios). Dacă dorește cineva din conducere detalii, aveți datele mele, și vă pot da mai multe date despre ceea ce am menționat.

Am cumpărat mai multe produse de același fel, am scanat și am adăugat cu plus numărul lor, dar ajuns acasă am constatat că am achitat doar unul. De ce nu a sesizat aparatul, de ce mi s-a deschis poarta de ieșire, de ce nu m-a atenționat nimeni și cum fac sa le achit si pe celelalte cinci ?

Coduri promo septembrie 2022 neaplicabile!!! Doar de reclama….
Atat POT70 cat si VREAU30 dupa aplicarea pe orice ar contine cosul si de pe orice dispozitiv dau eroarea “Cosul tau nu indeplineste conditiile promotiei”.
Singura conditie necesara dar se pare ca nu si suficienta era ca sa nu contina produse din categoria tabac.
La sesizarea mea primesc doar sfatul de a scrie cu majuscule si fara pauza! Si asta greu, poate expira campania, ce,chiar vreau reduceri… Da VREAU dar nu POT!!!
Nici macar nu si-au dat seama ca ar fi dat eroarea “Cod invalid”!
Nu am mai finalizat comanda,credeam ca scutesc macar transportul si taxa de greutate.Nicio sansa…

Este a doua oara cand comand prin glovo, la auchan si este tot a doua oara cand nu primesc toate produsele. Intr-adevar, a fost vina mea ca nu am cerut curierului sa astepte sa verific daca sunt toate produsele, dar nu mi se pare normal ca de fiecare data sa lipseasca cate un produs, care a fost platit.

• Număr comandă.(Părere negativă): 755 din data de 25.03.2022 (a lipsit inghetata, in valoare de 26,20 lei, care, de altfel, este trecuta pe bonul fiscal nr. 0126

La una din comenzi mi-au trimis conservele la gramajul cel mai mic cu prețul pentru cel mai mare gramaj, fructe (toate bananele crăpate) și legume de cea mai proastă calitate. Nu mi-au răspuns. Am greșit comandând din nou pentru că nu mi-au trimis comanda după 53 de ore și nici nu răspund pe chat. I-am prin la telefon de 2 ori (o jumătate de oră de așteptat) și au încercat sa ma lămurească că n-ar fi primit banii. Fals! Plata a fost făcută instant și după un minut mi-a confirmat asta și sistemul lor (mail automat). În cazul în care vrei să renunți la o comandă pe care uită s-o livreze, trebuie să aștepți până la 14 zile să-ți primești banii înapoi, dacă nu uită și asta. Fac de rușine brandul Auchan!

• Număr comandă.(Părere negativă): prima nu mi-o amintesc, dar cea de acum 2 zile este 06339247

la magazinul din DR.TABEREI cusetele pentru depozitat bagajele sunt blocate de peste 3 saptamani. am intrebat in stg. si drpt.fara nici un rezulyat.nimeni nu a stiut la cine sa ma indrume pentru sesizarea neregulei !!! este ceva secret ???

Seller recomandat

+ produse de calitate, conforme cu descrierea
+ livrare rapida (in aceeasi zi sau in ziua urmatoare)
+ impachetare corecta si safe
– cateodata uita sa trimita anumite produse, dar dupa sesizare problema se rezolva (trimit produsele uitate).

Am comandat online la Auchan berceni si au venit si tarziu produsele ,nici nu au venit toate rodusele ,jumate din cumparaturi mi-lea scos pe motiv ca nu le mai au in stoc mezeluri si fructe nu distribuie Nu recomand Auchan berceni ….in schimb Auchan militari am fost foarte multumit de ei

• Număr comandă.(Părere negativă): 05592437

Ma aprovizionez lunar de la Auchan Sibiu , profitand de livrarea la domiciliu.
Produsele sunt de calitate buna cu informatii utile , pe site.
Comanda este operata cu grija si livrata in cateva ore.
Toata adimiratia pentru GIANINA IENCIU, angajata pedanta si operativa.
Are un comportament binevoitor si atent, fata de client.
Multumesc Auchan!
Lucretia Suciu

Comandă neonorată total, de 3 zile stau pe telefoane, promisiuni făcute degeaba, produse plătite si neprimite, încurcat pachete(vorbesc despre un singur bon),trimiÈ›i email esti ignorat…Deci relaÈ›ia Auchan -client, lasă de dorit.Nu voi mai comanda de la acest magazin.Mă voi duce personal sa imi rezolv problema si sa returnez produsele proaspete ale altui client care stau la mine de 3 zile si sa imi primesc produsele mele. Foarte urât din partea lor.

• Număr comandă.(Părere negativă): 03193265

Comanda a durat 30 si ceva de ore de la Auchan Sagului pana in Mosnita Noua!( judetul Timis).Am fost sunata dupa 23 de ore ca sa fiu informata ca nu sunt 2 produse din lista si am zis ca vreau banii inapoi pe ele…inca n a fost girata diferenta de bani pe card (bani putini, dar principiul conteaza) si nici nu cred ca mai primesc ceva daca nu imi dau eu personal interesul si m-am cam saturat! Nu recomand!

• Număr comandă.(Părere negativă): 02440508