Artimgroup.ro este un magazin online specialiazat în comerțul cu mobilier, produse de iluminat, grădină, decorațiuni etc. Compania a fost lansată în anul 2013 iar de atunci gama de produse s-a dezvoltat. Produsele comercializate beneficiază de o garanție de 2 ani. Clienții beneficiază de posibilitatea deschiderii coletului la livrare gratuit. În categoria Promo regăsim produse la prețuri speciale din categorii diverse. Magazinul comercializează produse de mobilier precum: produse pentru living, produse pentru dormitor, produse pentru birou, mobilier tineret, scaune, fotolii etc. Categoria dedicată seturilor de mobilier găzduiește produse precum bucătării, living-uri, dormitoare, camere copii și produse de lux.
Un produs comandat poate fi returnat în termen de 14 zile, folosind formularul de retur existent pe site.
Petcu - martie 20, 2026 @ 06:32
Am plasat o comandă la începutul lunii decembrie 2025 pentru 28 de scaune de conferință și 4 fotolii, achitând integral suma de 10.286 RON, din firma.
Termenul de livrare comunicat inițial a fost:
30.01.2026 – ieșire din fabricație
aproximativ 2 săptămâni pentru livrare
În 29 ianuarie 2026, am fost anunțați că termenul se amână pentru jumătatea sau finalul lunii februarie
Am acceptat întârzierea, refuzând alternativele propuse deoarece nu corespundeau nevoilor noastre
În 23 februarie, ni s-a comunicat telefonic că produsele vor fi livrate în prima parte a lunii martie
În 6 martie, după multiple insistențe, ni s-a transmis că produsele NU au fost fabricate din lipsă de materiale și au fost reprogramate pentru luna mai 2026
În acest punct, după multiple amânări și informații contradictorii, am solicitat rambursarea integrală a sumei, deoarece activitatea firmei noastre a fost deja afectată de aceste întârzieri.
În 6 martie 2026, ni s-au cerut datele bancare și ni s-a promis returnarea banilor în termen de 7 zile, împreună cu dovada plății.
Astăzi, 17 martie 2026:
NU am primit banii
NU ni s-a transmis nicio dovadă a plății
Firma a revenit cu apel spunand ca va trimite o informare despre cand se va putea efectua plata insa nu am primit niciun raspuns pe mail.
Lipsă totală de profesionalism, comunicare defectuoasă și nerespectarea angajamentelor contractuale.
Vom depune plângere la ANPC și vom utiliza toate mijloacele legale pentru recuperarea prejudiciului.
Nu recomand colaborarea cu această firmă, în special pentru comenzi plătite în avans
Am plasat o comandă la începutul lunii decembrie 2025 pentru 28 de scaune de conferință și 4 fotolii, achitând integral suma de 10.286 RON, din firma.
Termenul de livrare comunicat inițial a fost:
30.01.2026 – ieșire din fabricație
aproximativ 2 săptămâni pentru livrare
ÃŽn 29 ianuarie
Ana-Maria - februarie 9, 2026 @ 11:37
Absolut de evitat aceasta firma. Am comandat o.masa cu plata integrala in 1 noiembrie 2025. M-au sunat ca nu se mai fabrica si a fost nevoie sa schimb 4 opÈ›iuni de masa doar sa am una de Craciun. Evident nici de Craciun nu am avut masa si m-au tot amânat pana in ultimul moment. Am renunÈ›at evident la comanda pentru ca sunt extrem de neserioÈ™i si din 22 decembrie pana azi 6 februarie tot aÈ™tept banii înapoi. Ba nu au contabil, ba urma sa îmi bage banii sapt trecuta (evident nu s-a întâmplat)…Tot asa! De 4 luni È™i…îmi bat capul cu ei. NU II RECOMAND DELOC!
P.s.: am cumpărat aceeași masa, producator si in 3 săptămâni a venit comanda. Fără probleme!
Absolut de evitat aceasta firma. Am comandat o.masa cu plata integrala in 1 noiembrie 2025. M-au sunat ca nu se mai fabrica si a fost nevoie sa schimb 4 opțiuni de masa doar sa am una de Craciun. Evident nici de Craciun nu am avut masa si m-au tot amânat pana in ultimul moment. Am renunțat eviden
Eduard - februarie 11, 2025 @ 20:49
Maine ma duc sa le fac plangere.
Anca - august 16, 2022 @ 12:46
aam comandat un produs pe 30 iunie si inca nu a fost livrat. Ce este mai deranjant este ca promit ca au produsul si ca vor livra “saptamana urmatoare” de fiecare data cand sun. Au spus inclusiv ca erau in livrare si li s-a defectat masina. Momentan nu mai raspund deloc la telefon.
aam comandat un produs pe 30 iunie si inca nu a fost livrat. Ce este mai deranjant este ca promit ca au produsul si ca vor livra “saptamana urmatoare” de fiecare data cand sun. Au spus inclusiv ca erau in livrare si li s-a defectat masina. Momentan nu mai raspund deloc la telefon.
NumÄ
Adrian Gurlui - martie 3, 2022 @ 10:12
Buna ziua! Faptul ca astept o comanda din 15-10-2021 spune totul despre dumneavoastra! Este dezamagitoare atitudinea fata de clienti!
Catalina - octombrie 27, 2021 @ 14:27
Foarte multumita de colaborarea cu firma Artimgroup. Profesionalism, promptitudine, calitate, caldura si vibe pozitiv sunt caracteristici ale acestei echipe minunate. Recomand cu incredere produsele !!!