Ultima actualizare pe 23 septembrie 2025 de către Andra

Mosk.ro este un magazin online 100% românesc, specializat în îmbrăcăminte pentru femei, cu accent pe mărimi mari (de la 36 la 62). Brandul a fost creat pentru a oferi produse fabricate în România, cu o gamă largă de opțiuni care să satisfacă nevoile clientelor, inclusiv modele noi lansate frecvent. Echipa este formată din profesioniști pasionați, cu focus pe satisfacția clienților și un raport calitate-preț excelent, folosind materiale de calitate. Magazinul este operat de SC MOSK ATELIER SRL (CUI: 47522175, Registrul Comerțului: J40/1474/2023), cu sediul în București. Contact: telefon 0759-104-923, e-mail office@mosk.ro. Pagina de Facebook are peste 98.000 de like-uri și este activă cu postări despre produse, dar nu am identificat recenzii publice detaliate acolo.

Produse vândute

Categorii principale: Rochii (de zi, de ocazie, office), bluze, compleuri (seturi), lichidare de stoc (reduceri).

Detalii: Accent pe îmbrăcăminte feminină accesibilă, cu mărimi extinse pentru a acoperi nevoi diverse. Exemple: rochii casual sau elegante, cu peste 100 de produse în unele categorii (ex: 129 rochii de zi). Toate produsele sunt fabricate în România, cu prețuri competitive (de exemplu, rochii de la 149 lei în promoții). Există secțiuni pentru produse noi, cele mai cumpărate și reduceri.

Calitate produse: Magazinul subliniază calitatea materialelor și un raport bun calitate-preț. Nu există garanții specifice menționate, dar focusul este pe durabilitate și confort, mai ales pentru mărimi mari.

Transport și livrare

Metode: Livrare la domiciliu prin curierul GLS, pe întreg teritoriul României.

Costuri: Tarif unic de 18 lei pentru orice comandă. Livrare gratuită pentru comenzi peste 350 lei.

Timpuri: Produsele sunt expediate în 1-5 zile lucrătoare după confirmarea telefonică a comenzii. Livrarea propriu-zisă durează 24-48 ore de la expediere.

Urmărire (tracking): Nu este menționată explicit pe site, dar GLS oferă de obicei opțiuni de tracking prin AWB.

Alte detalii: Nu se menționează livrare internațională; focus exclusiv pe România.

Metode de plată: Ramburs (cash on delivery): Plată în numerar integral la primirea coletului de la curier. Online: Plată securizată cu cardul prin procesatorul mobilPay (acceptă Visa, Mastercard etc.). Nu sunt menționate rate sau alte opțiuni precum Revolut sau transfer bancar.

Politica de retur și rambursări

  • Perioadă: 14 zile de la data livrării.
  • Condiții: Retur “fără griji” – produsele trebuie să fie în starea originală, cu etichete intacte, nefolosite. Nu se acceptă retururi pentru produse personalizate sau intime (dacă aplicabil).
  • Proces: Trimite coletul la adresa de retur: Str. Heliade Între Vii nr. 8, Sector 3, București. Contactează suportul (telefon sau e-mail) pentru a anunța returul și a primi instrucțiuni. Include factura și motivul returului.
  • Costuri: Clientul suportă costurile de retur (ex: transport înapoi). Magazinul nu rambursează costul inițial de livrare.
  • Excepții: Produse deteriorate din vina clientului sau cele care nu respectă condițiile de mai sus nu se acceptă.
  • Rambursări: Banii se returnează în contul bancar al clientului în 14 zile de la primirea returului, sau prin aceeași metodă de plată inițială.

Recenzii și păreri ale clienților

Nu am identificat recenzii detaliate sau forumuri active cu păreri specifice despre Mosk.ro în căutările efectuate (inclusiv pe site-uri precum Trustpilot, eMag sau Softpedia). Magazinul pare relativ nișat, cu puține feedback-uri publice indexate. Pe Facebook (peste 98.000 like-uri), postările sunt active cu videoclipuri și promoții, dar nu există secțiune de recenzii vizibilă sau comentarii recente detaliate despre calitate, livrare sau retururi. Unele postări vechi, au interacțiuni pozitive, cu clienți apreciind mărimile mari și prețurile, dar nimic negativ evidențiat. Lipsa recenziilor ar putea indica un volum mic de feedback public, dar prezența pe rețele sugerează o bază de clienți loiali. Pentru păreri actuale, recomand verificarea directă pe Facebook sau contactarea magazinului.