Pentru doamnele preocupate de frumusete si pentru domnii care obisnuiesc sa se ingrijeasca fara a tine cont de reguli, magazinul online Sephora.ro isi deschide usile virtuale si le ofera acestora posibilitatea de a arata, de a mirosi si de a se simti bine in pielea lor. Reteaua de magazine Sephora s-a lansat in anul 1970 in Franta si de atunci isi tot extinde reteaua in intreaga lume. Acest magazin a ajuns chiar si in Romania unde propune clientilor de toate varstele achizitionarea unor produse de lux, atat parfumuri cat si cosmetice de cea mai buna calitate.
Cu sute de magazine in Europa si mii de magazine in intreaga lume, in Romania Sephora se bucura de un mare succes in randul doamnelor si domnisoarelor care inteleg importanta ingrijirii tenului si corpului in general. Asadar, in cadrul acestui magazin pot fi gasite produse de machiaj, de ingrijire, pentru baie, parfumuri, produse de ingrijire a parului, accesorii si produse pentru barbati, seturi cadou, care vin ambalate in mod unic gata sa fie daruite unei fiinte dragi.
Comanda poate fi plasata direct pe site urmand cativa pasi foarte simpli. Asadar, clientii trebuie sa intre pe site, sa isi aleaga produsul sau produsele dorite in cantitatea necesara, sa dea click pe optiunea “Adauga in cos”, sa completeze detaliile de livrare si de identificare, sa aleaga modalitatea de plata si sa finalizeze comanda. Urmeaza ultimul si cel mai important pas, acela al confirmarii prin e-mail a comenzii.
Livrarea se face direct din stoc in cateva zile lucratoare prin intermediul serviciilor de curierat si este gratuita pentru comenzi ce depasesc valoarea de 180 de lei. Clientii fideli pot beneficia de pana la 5 esantioane cadou dar si de posibilitatea de a returna facil si fara niciun fel de implicatii produsele.
Fie ca isi doresc un fond de ten, un rimel sau o masca pentru par, un parfum dulce sau usor intepator, un deodorant sau o crema antirid apartinand unora din cele mai renumite marci producatoare din lume precum Cinique, Bvlgari sau Paco Rabanne, Hugo Boss, Prada sau Kelvin Klein, Givenchy, Estee Lauder sau La mer, clientii pot obtine produsele dorite in cativa pasi simpli.
Roxana Cristina - iunie 30, 2023 @ 11:03
Am avut surpriza neplacuta de a constata la livrarea produselor faptul ca lipsea aproape jumatate din samponul comandat.
Am avut surpriza neplacuta de a constata la livrarea produselor faptul ca lipsea aproape jumatate din samponul comandat.
Număr comandă.(Părere negativă): 5005131066
Laura - martie 26, 2022 @ 11:28
Am fost ieri in magazinul Sephora Park Lake si am avut deosebita placere sa fiu servita de catre “Cristina D” care pot sa spun ca a spalat toate pacatele celorlalte angajate si reputatia magazinului. Angajatele in general sunt mega plictisite si de foarte multe ori chiar flegmatice. Am fost acum cateva saptamani sa-mi cumpar un concealer de la un brand pe care nu il mai incercasem si care avea o gramada de nuante cu multe tonuri si subtonuri. Am cerut ajutorul uneia dintre angajate care n-avea absolut niciun chef de mine si de dorintele mele si am luat un concealer care nu mi s-a potrivit absolut deloc. Am venit din nou ieri sa-mi iau altul si singura angajata care era in magazin era o fata la casa care statea pe telefon si care mi-a zis ca trebuie sa astept. Intre timp a trimis-o pe Cristina D la mine care a fost o fata de nota 20! Nu s-a lasat pana nu mi-am gasit nuanta perfecta. A fost total profesionista si a dat dovada de excellent customer service. Restul se comporta execrabil, total dezinteresate, de parca imi dau produsele moca. Cred ca va lipseste un manager competent care sa gestioneze asemenea atitudini penibile.
Am fost ieri in magazinul Sephora Park Lake si am avut deosebita placere sa fiu servita de catre “Cristina D” care pot sa spun ca a spalat toate pacatele celorlalte angajate si reputatia magazinului. Angajatele in general sunt mega plictisite si de foarte multe ori chiar flegmatice. Am fost acum
Romita Panait - octombrie 14, 2022 @ 19:46
Este magazinul meu preferat unde ma simt minunat datorita gamei oarte mari de produse exceptionale si personal dedicat clientilor.
Andra - noiembrie 9, 2021 @ 21:14
Angajatele nu stiu sa fie politicoase cu clientii. Par plictisite, abatute in majoritatea magazinelor Sephora. Mostrele sunt puse la plictiseala, s-a intamplat sa primesc o mostra de fond de ten care era o nuanta mult mai inchisa decat ce mi se potriveste. Ar trebui sa te intrebe, inainte, ce fel de mostra doresti (parfum, crema, machiaj), ce anume te intereseaza sa incerci si asa ar avea mai multe sanse ca tu sa revii in magazin si sa cumperi acel produs full size. De fiecare data cand am intrat in magazinele Sephora, angajatele sunt mult mai interesate sa aiba conversatii intre ele decat sa serveasca clientele…asta e Sephora in Romania!!
Angajatele nu stiu sa fie politicoase cu clientii. Par plictisite, abatute in majoritatea magazinelor Sephora. Mostrele sunt puse la plictiseala, s-a intamplat sa primesc o mostra de fond de ten care era o nuanta mult mai inchisa decat ce mi se potriveste. Ar trebui sa te intrebe, inainte, ce fel de
Doina - septembrie 20, 2021 @ 16:08
Am achitat un produs 50 lei. In bonul fiscal a trecut angajata 9,50 lei. Am avut 3 bonuri Sephora , n am stat sa verific ce a bătut in casa de marcat.
Când l-am probat, pleoapele se înroșise,facusem rană la ochi doar dupa cateva ore la ochi folosit.
Mă duc înapoi vânzătoarea nu recunoaste ca am achitat 50 lei pe acel produs, spune ca am luat creion maro la 9,50 lei. Pe camera cand am chemat politia era tuș de ochi la 60 lei. Restul 40 lei luati de angajate ca erau 4 împotriva mea si am.riscat amendă pt tulburarea liniștii publice, dar nu s-a luat în calcul că șefa de la magazinul Sephora-Liberty- incerca sa traga in mine la casa de marcat unde nu batea camera pana acolo. Bun asa. Voi întreba in stanga si in dreapta daca e normal ce se intampla cu banii mei. Si înselata pe bonul fiscal si furată de 40 de lei.
Nu mint. Am fotografii la bonul biscal si la.pretul de pe raft. Oricand puteti lua legatura cu mine si va dovedesc ca angajatele in loc sa si ceara scuze tipau la mine. Normal ca m am.enervat, nu mi venea sa cred ca pustoaica a spus ca am luat creion maro de 9,50lei si nu acele fard de ploape. Nu stia sa explice ca am fost furata de 40 de lei.
Daca nu faceam acea iritatie la ochi, poate ca nu aflam ca o pustoaica m-a pacalit la bon. Concluzia politiei?! Vina mea ca nu am verificat bonul. Jur ca nu am crezut vreodată sa aibe tupeu sa ma mintă pe față.
Am achitat un produs 50 lei. In bonul fiscal a trecut angajata 9,50 lei. Am avut 3 bonuri Sephora , n am stat sa verific ce a bătut in casa de marcat.
Când l-am probat, pleoapele se înroșise,facusem rană la ochi doar dupa cateva ore la ochi folosit.
Mă duc înapoi vânzătoarea nu recunoaste
Cezar - iunie 7, 2021 @ 12:35
Am luat un aqua di gio care are miroase jumate de ora te pacaleste cu mostrrele niste neserioso